Ryšys Europos Sąjungoje

Jūsų pasirinkto mokėjimo plano suteikiamais tarifais keliaujant ES/EEE šalyse galėsite naudotis tuo atveju, jei nuolat gyvenate Lietuvoje ar turite kitokių pastovių ryšių su Lietuva, taip pat, jei vykdote komercinę veiklą Lietuvoje arba jūsų vykdoma veikla yra susijusi su dažnu ir ilgalaikiu buvimu Lietuvos teritorijoje. Siekiant užkirsti kelią galimam piktnaudžiavimui, TELE2 pasilieka teisę jūsų prašyti pateikti įrodymus apie šiame punkte minimas aplinkybes. Jų nepateikus, TELE2 tarptinklinio ryšio paslaugos keliaujant ES/EEE šalyse jums bus apmokestinamos pagal galiojančias didmenines reguliuojamų tarptinklinio ryšio paslaugų kainas.

Remdamasi ES teisės aktais, TELE2 pasilieka teisę taikyti paslaugų kiekio ribojimus keliaujant ES/EEE šalyse, jei per 4 mėnesių laikotarpį skambučių minučių, SMS arba duomenų išnaudojote proporcingai daugiau ES/EEE šalyse, nei Lietuvoje, arba tokiu atveju, kai mažiausiai 2 savaites Lietuvoje nebuvo naudotasi judriojo ryšio paslaugomis, o vėliau naudojamasi tik tarptinklinio ryšio paslaugomis. Taip pat šie apribojimai gali būti taikomi, jei tas pats asmuo tarptinklinio ryšio paslaugoms gauti naudoja keletą TELE2 SIM kortelių, arba jei ES/EEE šalyse praleidžiate daugiau laiko, nei Lietuvoje. Dienos, kai klientas naudojasi paslaugomis ES/EEE šalyse, yra skaičiuojamos pagal faktinį kliento prisijungimą prie atitinkamoje šalyje veikiančio ryšio operatoriaus tinklo. Nustačius anksčiau paminėtus atvejus, TELE2 prieš 14 dienų įspės jus apie nesąžiningą paslaugų naudojimą. Situacijai nepasikeitus per 14 dienų, pasibaigus įspėjimo laikotarpiui, tolimesnis jūsų naudojimasis TELE2 ryšio paslaugomis ES/EEE šalyse papildomai bus apmokestintas pagal tuo metu galiojančias didmenines reguliuojamų tarptinklinio ryšio paslaugų kainas privatiems arba verslo klientams.

Remdamasi ES teisės aktais, TELE2 taikys pagal mokėjimo planus suteikiamo duomenų kiekio perskaičiavimą besinaudojantiems TELE2 tarptinklinio ryšio paslaugomis ES/EEE šalyse. Suteikiamo duomenų kiekio limitas apskaičiuojamas pagal šią formulę: duomenų paketo mokestis (arba plano mokestis, jei duomenų dalis neišskiriama) už mėnesį padalinamas iš didmeninės ES/EEE reguliuojamos tarptinklinio ryšio paslaugų kainos už vieną GB ir gauta suma padauginama iš dviejų. Perskaičiuotam duomenų kiekiui bus taikomas papildomas įkainis – ES ir/ar LR teisės aktais leistina papildoma priemoka, skelbiama www.tele2.lt. Išnaudojus ES/EEE suteikiamą perskaičiuotą duomenų kiekį, likusieji pagal mokėjimo planą suteikiami duomenų kiekio megabaitai, išnaudoti keliaujant ES / EEE šalyse, bus apmokestinami tuo metu galiojančiomis didmeninėmis reguliuojamų tarptinklinio ryšio paslaugų kainomis, skelbiamomis www.tele2.lt. Taip pat, tiek išnaudojus ES/EEE suteikiamą perskaičiuotą duomenų kiekį, tiek išnaudojus pagal mokėjimo planą suteikiamą duomenų kiekį, jums bus suteikta galimybė užsisakyti bei naudoti naują duomenų paketą, kuriam bus taikomas toks pat kiekio perskaičiavimas, jei paslaugomis naudositės ES/EEE šalyse.

Pavyzdys: prie jūsų pasirinkto neribotų minučių bei neribotų trumpųjų žinučių (SMS) plano jūs užsisakėte 5 GB duomenų už 7,6 €/mėn. su PVM. Iki 2021-12-31 galiojusi didmeninė reguliuojama tarptinklinio ryšio paslaugų kaina už vieną GB buvo 3,63 € su PVM / 3,00 € be PVM, ir tokiu atveju ES/EEE šalyse suteikiamas duomenų limitas buvo perskaičiuojamas pagal šią formulę: (7,6 € / 3,63 €)*2 = 4,19 GB.

Nuo 2025-01-01 galiojanti didmeninė reguliuojama tarptinklinio ryšio paslaugų kaina už vieną GB yra skaičiuojama pagal formulę: ES/EEE suteikiamas duomenų kiekis = duomenų paketo kaina Eur (be PVM) / 1,3 € \ *2. Pvz., jeigu duomenų paketas kainuoja 7,60 € be PVM ES/EEE šalyse suteikiamas duomenų limitas yra 11,69 GB (7,60 € / 1,3 € * 2 = 11,69 GB).

Išnaudojus ES/EEE suteikiamą perskaičiuotą duomenų kiekį, jums bus suteikta galimybė užsisakyti bei naudoti naują duomenų paketą, kuriam bus taikomas toks pat kiekio perskaičiavimas, jei paslaugomis naudositės ES/EEE šalyse.

Tuo atveju, kai pagal formulę apskaičiuotas duomenų kiekis ES/EEE šalyse yra didesnis už suteikiamą duomenų kiekį Lietuvoje, suteikiamas duomenų kiekis ES/EEE šalyse bus lygus duomenų kiekiui suteikiamam Lietuvoje.

TELE2 nustačiusi, jog SIM kortelės yra perparduodamos ar kitaip suteikiamos asmenims, neatitinkantiems sąžiningo paslaugų naudotojo kriterijų, turi teisę imtis šių priemonių: minėtoms TELE2 SIM kortelėms (jų telefono numeriams) visiškai apriboti naudojimąsi TELE2 ryšio paslaugomis arba ES/EEE šalyse naudojamas TELE2 tarptinklinio ryšio paslaugas apmokestinti pagal tuo metu galiojančias didmenines reguliuojamas tarptinklinio ryšio paslaugų kainas, skelbiamas www.tele2.lt.