Dažnai Užduodami Klausimai

Prekių pristatymo metu kurjeriui mokėti nieko nereikia, visi mokesčiai bus įtraukti į pirmąją sąskaitą.

Pristatymas yra nemokamas.

Prekes pristatome visoje Lietuvoje per 2-4 d. d.

Taip. Prekes galima grąžinti per keturiolika dienų nuo siuntos pristatymo dienos. Užpildykite formą ir kartu su įrenginiu atneškite į bet kurį Tele2 saloną. Prekė turi būti nenaudota, nepažeista, pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje.

Įsigijus įrangą be sutarties, pinigai grąžinami per 5 d. d. Plačiau čia

Išnaudojus duomenų kiekį būsite nukreipti į narsyk.tele2.lt kur galėsite užsisakyti papildomus vienkartinius duomenų paketus, kurie galioja iki mėnesio pabaigos.

Išnaudojus plane suteiktų minučių kiekį, papildomos minutės kaina bus apskaičiuota pagal galiojančius plano tarifus.

Planą galėsite pakeisti pagal galiojančias sąlygas. Daugiau informacijos apie plano keitimą rasite čia.

Numerį į Tele2 gali perkelti gali visi kitų mobiliųjų tinklų klientai, kurie turi veikiantį numerį savo vardu. Daugiau informacijos apie numerio perkėlimo paslaugą rasite čia.

Turimą Pildyk numerį galite perkelti ir tapti Tele2 mėnesinio mokėjimo klientu. Daugiau informacijos apie numerio perkėlimo paslaugą rasite čia.

Sutarties pabaigos datą galite sužinoti savitarnos svetainėje "Mano TELE2" bei paskambinus klientų aptarnavimo numeriu 117 arba +370 684 00 117.

Garantija galioja 24 mėn. nuo įrenginio įsigijimo dienos.

Apdrausti įrenginį galima įrenginio įsigijimo metu salone, internetinėje parduotuvėje ar telefonu.

Baterijos veikimo trukmė paremta gamintojo laboratoriniais matavimais idealiomis sąlygomis. Faktinis baterijos veikimo laikas gali skirtis realioje aplinkoje priklausomai nuo tinklo aplinkos, naudojimo intensyvumo, naudojimo laikotarpio, nuo tokių veiksnių, kaip įrenginio nustatymai, naudojimo būdas ir naudojimo sąlygos. Baterijos talpa (tipinė): tipinė vertė pateikiama gamintojo nustatyta trečiųjų šalių laboratorijose idealiomis sąlygomis. Tipinė vertė apskaičiuota vertinant vidutines baterijos vertes, atsižvelgiant į talpos nuokrypius tarp pagal IEC 61960 standartą išbandytų pavyzdžių.
Nuotraukos pateikiamos tik iliustraciniais tikslais.
Ypatybės ir specifikacijos yra tikslios nuo gaminio pasirodymo rinkoje, tačiau gali būti keičiamos iš anksto neįspėjus.
Naudotojo atmintis yra mažesnė nei visa atmintis dėl įrašytos operacinės sistemos ir programinės įrangos, kuri valdo įrenginio funkcijas. Faktinė naudotojo atmintis skirsis priklausomai nuo mobiliojo ryšio operatoriaus ir gali pasikeisti atlikus programinės įrangos naujinimą.
Ekrano dydis: Faktinis matomas plotas yra mažesnis dėl suapvalintų kampų ir kameros išpjovos.

Telefonai

Išmanieji laikrodžiai

Kompiuteriai

Televizoriai

Išmanūs daiktai

Aksesuarai ir priedai

Mobilusis ryšys

Internetas

Televizija

Internetas

Populiariausios paslaugos

Aktualu

Televizija

Draudimo paslaugos

Tarptautinis ryšys

Kitos paslaugos

Akcijos

Kiti

DUK

Perkant internetu ir pasirinkus pristatymą nurodytu adresu, ar pristatymo metu turėsiu ką nors mokėti kurjeriui, pvz. pradinę įmoką už įrangą?

Ar yra taikomas užsakymo pristatymo į namus mokestis?

Per kiek laiko bus pristatytas užsakymas?

Ar galiu grąžinti įrangą, kurią pirkau internetinėje parduotuvėje?

Kas nutiks, jei mėnesio eigoje išnaudosiu visą duomenų kiekį, kuris yra plane?

Kas nutiks, jei mėnesio eigoje išnaudosiu plane esančių minučių kiekį?

Ar sutarties eigoje galėsiu pasikeisti turimą planą į kitą planą?

Ar galiu perkelti numerį iš kito tinklo?

Ar galiu perkelti numerį iš Pildyk?

Kaip galiu sužinoti, kada baigiasi mano sutartis?

Kokiam laikui suteikiama įsigyto įrenginio kokybės garantija?

Kaip galiu užsakyti draudimo paslaugą įrenginiui?

Kokios yra išlygos dėl parametrų?

Užsisakykite naujienlaiškį

TELE2 Lietuva

E-parduotuvė

Paslaugos

Kontaktai