Pagalba

Paieška

Trumpieji numeriai ir TELE2 kontaktai

Neveikia, padėkit!

Ką daryti, jei paslaugos ribojamos?

Ką daryti, jei dingo ryšys?

Ką daryti, jei būnant užsienyje neveikia paslaugos?

Kodėl negaliu išsiųsti, gauti SMS?

Kodėl negaliu išsiųsti, gauti MMS?

MMS žinutės prisnūdo? Pabandykite pašalinti sutrikimus šiais būdais:

Perkraukite telefoną. Kartais paprastas telefono perkrovimas gali padėti išspręsti laikinus sutrikimus.
Įjunkite mobiliuosius duomenis. MMS žinutėms reikalingas interneto ryšys, todėl patikrinkite, ar jūsų telefone įjungti mobilieji duomenys.
Atnaujinkite interneto bei MMS nustatymus. Išsiųskite SMS žinutę nemokamu trumpuoju numeriu 1504 su raktažodžiu INTERNETAS. Tai padės atnaujinti tinklo nustatymus ir gali išspręsti MMS siuntimo sutrikimus. Jeigu įrenginys automatinių nustatymų nepalaiko, patariame juos įvesti rankiniu būdu.
Pabandykite naudoti kitą telefoną. Jei turite galimybę, įdėkite savo SIM kortelę į kitą telefoną ir patikrinkite, ar sutrikimas išlieka. Tai padės nustatyti, ar sutrikimas susijęs su jūsų įrenginiu.

Nepavyksta užsakyti ar atsisakyti parkavimo paslaugos

Ką daryti, jei negaunu skambučių?

Ką daryti, jei nepavyksta skambinti?

Įranga, SIM kortelė

Įtari sukčiavimą? Pranešk!

Visos paslaugos
TELE2 savitarnoje

Bet kur ir bet kada pratęskite sutartį, apmokėkite sąskaitą, nustatykite kredito limitą, užsakykite papildomų GB ir dar daugybė kitų paslaugų.

TELE2 konsultantai visuomet jūsų paslaugoms.
Visus mūsų telefonų numerius bei el. pašto adresus rasite paspaudę mygtuką.

Atvykite į TELE2 saloną, jie plačiai atidaryti visoje Lietuvoje. Salonų sąrašą ir jų darbo laikus rasite paspaudę mygtuką.