Sąlygos ir taisyklės

Sutarties su TELE2 sudarymas internetu – patogiau ir pigiau 

  • Prekes pristatysime nemokamai – Jums patogioje vietoje ir patogiu metu.
  • Gausite dar geresnį pasiūlymą – kai kuriems telefonams gali būti taikoma speciali kaina, jeigu juos įsigyjate internetu rinkdamiesi konkretų mokėjimo planą ir laikotarpį. Beje, kai kurie pasiūlymai gali būti teikiami tik internetu.
  • Internetu mokėti nereikės – vienkartinė pasirinkto telefono ar kito įrenginio įmoka ir aktyvinimo mokestis (1 Eur) bus įtraukti į Jūsų pirmąją sąskaitą. Taigi pirma galėsite apžiūrėti prekę ir tik po to už ją susimokėti.

Kaip viskas vyksta?

1 žingsnis. Išsirinkite mokėjimo planą arba patinkantį telefono aparatą ar kitą įrenginį ir konkretų mokėjimo planą bei laikotarpį, kuriam norite sudaryti sutartį.
2 žingsnis. Spustelėkite žalią mygtuką „Pradėti užsakymą“, esantį prie mokėjimo plano arba telefono ar modemo kainų lentelėje šalia kainos, kuri atsiranda pasirinkus konkretų mokėjimo planą ir laikotarpį.
3 žingsnis. Užpildykite reikalingą informaciją – pasirinkite, ar esate TELE2 klientas, ar norite perkelti numerį iš kito operatoriaus, ar norite sudaryti naują sutartį, įveskite arba pasirinkite telefono numerį, užpildykite asmeninę informaciją sutarčiai sudaryti. Užpildę visus duomenis apačioje spauskite mygtuką „Užsakyti“.
4 žingsnis. Iš karto po užsakymo išsiuntimo gausite el. laišką su užsakymo detalėmis.
5 žingsnis. Išsiuntus užsakymą su Jumis susisieksime per 1 darbo dieną anketoje nurodytu telefonu, kad galėtume patvirtinti galimybę sudaryti sutartį (TELE2 turi teisę nesudaryti sutarties su anketą užpildžiusiu asmeniu dėl mokumo rizikos ar kitų priežasčių).
6 žingsnis. Pasirinkus pristatymą į namus ar kitu adresu, per 3 darbo dienas nuo šio patvirtinimo iš anksto sutartu laiku Jums bus pristatytas mobilusis telefonas (ar kitas įrenginys), SIM kortelė ir sutartis. Prekę atsiimant salone, laukiame Jūsų atvykstant per 3 darbo dienas. Sutartį turėsite pasirašyti įteikimo metu.
7 žingsnis. TELE2 paslaugos bus aktyvintos per 3 darbo dienas nuo sutarties pasirašymo.
8 žingsnis. Prisiregistravę TELE2 savitarnos svetainėje „Mano TELE2“ galėsite užsisakyti papildomas paslaugas (mobiliojo interneto paketus ir kt.), apmokėti sąskaitas, keisti kredito limitą, matyti einamosios sąskaitos balansą ir kt.

Kas gali sudaryti sutartį internetu?

  • Esami TELE2 klientai, norintys pratęsti sutartį. Priklausomai nuo sutarties sąlygų TELE2 klientai gali pasirašyti naują turimo telefono numerio sutartį. Tiksli informacija apie Jūsų turimą numerį nurodyta pasirašytoje sutartyje ir savitarnos svetainėje „Mano TELE2“.
  • Kito operatoriaus klientai, norintys perkelti numerį į TELE2. Numerio perkėlimo metu nurodytas numeris turi būti veikiantis (sutartis neturi būti nutraukta, SIM kortelė neturi būti užblokuota dėl vagystės ar įsiskolinimo ir kt.). Perkelti numerį į TELE2 gali tik tas asmuo, kurio vardu registruota sutartis.
  • Nauji klientai, norintys sudaryti sutartį.

Taisyklės sudarant sutartį internetu

Tai taisyklės, su kuriomis sutinkate išsiųsdami užsakymą ir pažymėdami varnelę, esančią užsakymo anketos apačioje. Nepažymėjus varnelės užsakymas nebus priimtas.

1. Sudarant sutartį su UAB „TELE2“ reikia turėti galiojantį asmens dokumentą (LR pasą, asmens tapatybės kortelę arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą) ir būti ne jaunesniam nei 18 metų.
2. Sudaryti sutartį ir įsigyti telefono aparatą naudojantis prekybiniu kreditu galima pateikus
visus užsakymo anketoje prašomus duomenis, davus sutikimą UAB „TELE2“ naudoti savo asmens duomenis mokumo patikrinimo bei rinkodaros tikslais ir gavus UAB „TELE2“ patvirtinimą dėl sutarties sudarymo.
3. Sudarius sutartį su UAB „TELE2“ pagal sutartyje numatytas sąlygas galima naudotis šiomis mobiliojo ryšio paslaugomis:
3.1. skambinti ir atsiliepti į skambučius Lietuvoje bei užsienyje;
3.2. siųsti ir gauti SMS žinutes;
3.3. siųsti ir gauti MMS žinutes;
3.4. perduoti duomenis;
3.5. turėti interneto prieigą.
4. Pasirinkus mobiliojo ryšio telefono aparatą ar kitą įrenginį sudaroma terminuotoji sutartis. Jos terminas nurodomas pasiūlymo sąlygose ir sutartyje.
5. UAB „TELE2“ turi teisę nesudaryti sutarties su anketą užpildžiusiu asmeniu dėl mokumo rizikos ar kitų priežasčių.
6. Atsiskaitymas. Vienkartinė pasirinkto telefono įmoka ir aktyvinimo mokestis (1 Eur) bus įtraukti į Jūsų pirmąją sąskaitą.
7. Pristatymo mokesčiai. Dokumentai ir įrenginiai pristatomi nemokamai.
8. Užsakymo įvykdymo terminai. Užpildžius anketą su Jumis bus susisiekta per 1 darbo dieną užsakymo anketoje nurodytu telefonu, kad būtų galima patvirtinti galimybę sudaryti sutartį. Per 3 darbo dienas nuo šio patvirtinimo iš anksto sutartu laiku Jums bus pristatytas mobilusis telefonas (ar kitas įrenginys), SIM kortelė ir sutartis, jeigu pasirinkote pristatymą į namus ar kitu adresu. Prekę atsiimant salone, laukiame Jūsų atvykstant per 3 darbo dienas. Sutartis pasirašoma įteikimo metu. TELE2 paslaugos aktyvinamos per 3 darbo dienas nuo sutarties pasirašymo.
9. Pristatymas. Prieš pristatydamas prekes kurjeris telefonu pasitvirtins tikslų prekių
pristatymo laiką ir vietą. Kurjeriui reikia pateikti savo tapatybę patvirtinantį dokumentą (LR pasą, asmens tapatybės kortelę arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą). Pristatymo metu kartu su kurjeriu patikrinus siuntos būklę Jums reikės pasirašyti du TELE2 paslaugų teikimo sutarties egzempliorius ir prekių pristatymo važtaraštį. Pasirašius visus pristatymo dokumentus ir priėmus siuntą patvirtinama, kad ji yra perduota tinkamos būklės.
10. Darbo laikas. Susisiekti su mumis galite darbo dienomis, nuo 9 iki 18 val. Kontaktai: el. p. 1.79@prekyba.tele2.lt